e a maioria dos tolos fazem exatamente isso.
Mas, é preciso de caráter e autocontrole para
ser compreensivo e compassivo.
Vamos ver uma história:
Bob Hoover, um piloto de testes e shows aéreos
estava retornando ao seu lar em Los Angeles
após um show aéreo em San Diego,
conforme ele descreveu em uma revista.
A cerca de 100 metros de altura, de repente os
dois motores pararam de funcionar.
Através da destreza de suas manobras,
ele conseguiu pousar o avião que ficou bastante danificado,
apesar de ninguém se machucar.
O primeiro ato de Hoover após o pouso de emergência foi
inspecionar o combustível da aeronave.
Conforme ele havia suspeitado,
- o avião de hélice da segunda guerra -
mundial que ele havia pilotado, havia sido abastecido
com combustível de avião, ao invés de gasolina.
Após retornar ao aeroporto, ele pediu para ver o mecânico
que havia realizado a manutenção em seu avião.
O jovem ficou bastante abalado com o erro que havia cometido,
lágrimas escorriam pelo seu rosto enquanto Hoover se aproximava.
Ele havia causado a perda de um avião extremamente caro, e
poderia ter causado a perda de mais três vidas.
Você pode imaginar a fúria de Hoover.
Podemos até prever a bronca que o mecânico receberia deste
piloto orgulhoso e meticuloso por aquele descuido.
Mas Hoover não repreendeu o mecânico, ele nem o criticou,
pelo contrário, ele pôs seu braço enorme no ombro do jovem e disse:
"para demonstrar que tenho certeza que você jamais fará isso, amanhã quero que você faça a manutenção do meu F51".
[Dale Carnegie - Trechos do livro "Como fazer amigos e influenciar pessoas"]